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他社 |
NCL |
| カタログ |
ページ数・厚さ・中身の数より、職場へ通う職員の行動範囲にいくつ利用できる施設やサービスがあり、又家族が使えるかをチェックしてください。1000ページあっても使えるのはそのわずか数ページです。
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継続的に利用できるよう、本人及び家族の行動範囲内にサービスを集中しています。 |
| 宿泊 |
貴社の社員様が利用できる範囲内の施設数が少ない。 |
全国のほとんどの宿泊施設がご利用可能です。 |
| 交通 |
交通機関の手配をしてくれるか? 交通機関の割引があるのか? |
交通機関の割引手配はもちろん、レンタカーや観光地・観光施設を、季節により、利用者の立場に立って詳細に情報提供いたします。 |
| 費用・経費 |
1人1ヶ月○○円×人数という方法は膨大な経費がかかります。又、カタログ1000ページ中、職員・家族が利用可能なのは、僅か数十ページであることを確認してください。 例)1人1ヶ月300円×16000人×3年=17280万円
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提携施設からの手数料及び広告料収入で、運営されるので一切かかりません。 |
| サービス体制 |
100万人以上の全国の会員を同じに扱っており、それが利用者の激減に必ずつながります。 |
専属のサービススタッフを配置し、24時間体制でご提供いたします。 |
| 会員数 |
多すぎると必ずサービスは雑になり、質の高いサービスはできません。その結果、ほとんどが丸投げとなります。 |
むやみに会員を増やさず、きめ細かなサービスを提供しています。いつも同じ専属スタッフが応対いたしますので、安心してご利用頂けます。 |
| 宿泊以外のサービス |
カタログ(ガイドブック)の広告料を提携業者から高額取っているので、新聞チラシ程度の割引率しかなく、全て丸投げ方式、クレームも全て業者まかせでほぼないのと同じ。 |
利用者の希望及び利用場所や範囲をお尋ねし、それに従ってぴったりの所を調査士、業者と割り引き交渉をし、ご提供いたしていますので、カタログが常に新鮮で永続的に使えあきがきません。 |
| 利用料 |
宿泊に食事は付いていますか?結局1泊2食で10000円を越えてしまいませんか?10000円以上なら今どきいくらでもあります。それはサービスではありません。利用者はよく知っています。 |
全てに1泊2食の料金です。 |
| 利用法 |
休前日・ゴールデンウィーク等の特別営業期間は希望が殺到して抽選となり予約が取れない。 |
圧倒的数で予約成約率は95%以上です。
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| 制限 |
安くて人気の高いサービスの、大半が抽選方式をとっていたり、回数制限や利用者(2親等まで)の制限があります。 |
全くありません。 |
最後に・・・
サービス利用の70%がパンフレットからの旅行です。 ルック・メイト・ホリディ・・・等 NCLは全商品
7%引きです。この商品は他社にはありません。 |